Straßenbeleuchtung

Über 70.000 Leuchten sorgen im Stadtgebiet von Frankfurt am Main dafür, dass Straßen, Gehwege, Radwege und Plätze bei Dunkelheit beleuchtet sind. Dabei kommen verschiedene Leuchten zum Einsatz: Gasleuchten, Leuchten mit Natriumdampf-Hochdrucklampen und Leuchtstofflampen sowie LED-Leuchten stellen hierbei die häufigsten Lichtquellen dar. Die Gasbeleuchtung wird in den nächsten Jahren sukzessive durch eine der anderen Beleuchtungsarten ersetzt.
Bei Neu- und Umbauten plant die Stadt Frankfurt am Main die Straßenbeleuchtung entsprechend ein.

Für den Betrieb des Straßenbeleuchtungsnetzes ist seit dem 1. Juli 2007 das Tochterunternehmen der Mainova AG, die SRM StraßenBeleuchtung Rhein-Main GmbH, zuständig.

Die Meldung eines Defektes können Sie gerne online auf der Internetseite der SRM vornehmen. Klicken Sie hierzu bitte auf den Link „Störungsmeldeportal der SRM“ in der rechten Spalte.

Natürlich können Sie Ihre Meldung auch telefonisch durchgeben.  Wählen Sie hierzu bitte die Rufnummer der SRM ServiceLine. Alternativ steht Ihnen für die Meldung außerdem ein Anrufbeantworter zur Verfügung. Der Anrufbeantworter ist 24 Stunden freigeschaltet und wird arbeitstägig abgehört.

Damit die Störungen schnell und effektiv bearbeitet werden können, möchten wir Sie bitten, bei einer Störungsmeldung per Telefon, Fax oder Email folgende Angaben zu machen:

• Name, Vorname
• Straße, Hausnummer (Standort der defekten Leuchte)
• Leuchtennummer (wenn bekannt; jede Leuchte im Stadtgebiet hat eine Nummer, die in ca. 1,5m Höhe in Richtung Straße angebracht ist)
• Telefonnummer (wenn gewollt, teilen Sie uns eine Telefonnummer mit, um bei Fragen einen Kontakt herstellen zu können

Störungsmeldung
SRM StraßenBeleuchtung Rhein-Main GmbH
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main

Telefon:               +49 (0)69 213 26081 (innerhalb der üblichen Geschäftszeiten, ServiceLine der SRM)

Telefon:               +49 (0)69 213 26050 (außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, Anrufbeantworter zur Meldung defekter Straßenbeleuchtung)

Telefax:               +49 (0)69 213 326080

E-Mail:                 stoerung-strassenbeleuchtung@srm-rheinmain.deInternal Link

Internet:               http://www.srm-rheinmain.de/html/stoerungsmeldung.htmlExternal Link

VORGEHEN BEI NOTFÄLLEN

Sollte es sich um einen Unfall bzw. Notfall im Zusammenhang mit der Straßenbeleuchtung handeln, wählen Sie bitte die Notfallnummer der Mainova: +49 (0)69 213 88110