Terminservice

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Bürgerämter

Terminservice

Für einen Besuch der Bürgerämter benötigen Sie einen Termin. Neue Termine werden jeweils acht Kalendertage im Voraus angeboten. Werktäglich werden jeden Vormittag mehrfach Termine freigegeben. Ihr Anliegen können Sie an jedem unserer Standorte erledigen, ungeachtet dessen, wo Sie in Frankfurt wohnen.

Online-Terminvereinbarung

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Terminvereinbarung, ob Sie ohne einen persönlichen Besuch unserer Bürgerämter Ihr Anliegen online bzw. schriftlich erledigen können. Eine Übersicht finden Sie unter Online-DiensteInternal Link.

 

Sollten Sie einen bereits vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen rechtzeitig zu stornieren (siehe "Häufige Fragen"). Hierdurch geben Sie anderen Personen die Möglichkeit, den freigewordenen Termin zu buchen. Andernfalls verfällt dieser ungenutzt. Vielen Dank!

 

Für den Service der Terminvereinbarung haben wir ein externes Unternehmen beauftragt. Ihre Daten werden daher vorübergehend auf dessen Server verarbeitet. Die dafür erforderliche Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen im Internet nicht völlig sicher und daher auf eigene Gefahr erfolgt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Dritte die von Ihnen übermittelten Daten abfangen oder verändern. Mit der Nutzung dieses Angebots stimmen Sie der elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten zu.


Wir versichern, dass Ihre persönlichen Daten und Beiträge ausschließlich im Rahmen der Terminvereinbarung verwendet und anschließend unverzüglich gelöscht werden.

 

Durch einen Klick auf "Online-Terminvereinbarung" bestätigen Sie, dass Sie die DatenschutzerklärungInternal Link zur Kenntnis genommen haben und zur Terminvereinbarung weitergeleitet werden möchten.

 

ONLINE-TERMINVEREINBARUNGExternal Link

Hinweise zur Terminvereinbarung

Aktuelle Hinweise

 

  • Das Bürgeramt Nieder-Eschbach ist aufgrund von Umbau- und Modernisierungsmaßnahmen bis auf Weiteres geschlossen. Dort beantragte Ausweisdokumente können nach vorheriger TerminvereinbarungExternal Link im Bürgeramt Nordwest abgeholt werden.

Häufige Fragen

Ich benötige einen Termin

 

Ich finde keinen freien Termin

  • Neue Termine werden jeweils acht Kalendertage im Voraus angeboten. Werktäglich werden jeden Vormittag mehrfach Termine freigegeben.
  • Täglich um Mitternacht wird ein zusätzliches Terminkontingent für den aktuellen Tag freigeschaltet.
  • Im Laufe des Tages sind vereinzelt weitere Termine verfügbar. (z.B. aufgrund von Terminstornierungen).
  • Ihre Anliegen können Sie an jedem unserer Standorte erledigen, ungeachtet dessen, wo Sie in Frankfurt wohnen.

 

Ich möchte meinen Termin absagen

 

Kann ich meinen Termin verschieben?

  • Terminverschiebungen sind nicht möglich.

 

Ich möchte meinen Termin erweitern

  • Es können ausschließlich die gebuchten Dienstleistungen bearbeitet werden. Termine werden aufgrund des zu erwartenden Zeitbedarfs für die ausgewählten Dienstleistungen vergeben. Eine Erweiterung um zusätzliche Dienstleistungen ist im Nachhinein leider nicht möglich.

Restmüllsäcke, Mietspiegel und Steuerformulare

Restmüllsäcke und Mietspiegel erhalten Sie in den Bürgerämtern Zentrale, Höchst, Nordwest, Dornbusch und Sachsenhausen ohne vorherige Terminvereinbarung. Für das Bürgeramt Bergen-Enkheim sowie die Außenstellen Fechenheim, Kalbach und Harheim ist ein Termin notwendig. Steuerformulare erhalten Sie an allen Standorten ohne vorherige Terminvereinbarung.