Terminservice

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Bürgerämter

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Allgemeine Informationen

Sie können das Bürgeramt zurzeit nur besuchen, wenn Sie einen Termin vereinbart haben. Termine werden kurzfristig, jeweils zwei Tage im Voraus, angeboten und täglich freigeschaltet.
Ihre Anliegen können Sie an jedem unserer Standorte erledigen, egal, wo Sie in Frankfurt wohnen.

Sie haben die Möglichkeit online oder telefonisch (069/115 oder 069/212-31600) einen Termin zu vereinbaren. Beide Möglichkeiten zur Terminbuchung bedienen sich des gleichen Terminkalenders. Wenn online kein Termin verfügbar, ist ein Anruf bei den genannten Rufnummern zwecklos. Bitte fragen Sie in den Folgetagen erneut an.
   

Verhaltensregeln für Ihren Besuch

Bitte beachten Sie bei Ihrem Termin folgende Verhaltensregeln, damit das Infektionsrisiko so gering wie möglich gehalten wird: 

  • Tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz! Sie erhalten keinen Zutritt zu unseren Standorten ohne einen Mund-Nasen-Schutz, auch wenn Sie einen Termin gebucht haben. Wir stellen Ihnen keinen Mund-Nasen-Schutz zur Verfügung.
  • Halten Sie einen Mindestabstand von 1,5 m zu allen anderen Personen ein!
  • Erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin! Damit sich nicht zu viele Personen auf einmal im Wartebereich und vor dem Eingang zum Gebäude aufhalten, ist es wichtig, dass Sie nicht zu früh (nicht schon 10 oder 15 Minuten früher) bei uns warten. Ihr Termin wird in keinem Fall früher aufgerufen.
  • Kommen Sie alleine! Bringen Sie nur erforderliche Begleitpersonen mit. Bitte beachten Sie die Vertretungs- und Sonderregelungen bei den Dienstleistungen AnmeldungInternal Link, UmmeldungInternal Link und KinderreisepassInternal Link.
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Personals!

Hinweis zum Datenschutz

Für den Service der Terminvereinbarung haben wir ein externes Unternehmen beauftragt. Ihre Daten werden daher vorübergehend auf dessen Server verarbeitet. Die dafür erforderliche Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt (https). Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen im Internet nicht völlig sicher und daher auf eigene Gefahr erfolgt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Dritte die von Ihnen übermittelten Daten abfangen oder verändern. Mit der Nutzung dieses Angebots stimmen Sie der elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten zu.

Wir versichern, dass Ihre persönlichen Daten und Beiträge ausschließlich im Rahmen der Terminvereinbarung verwendet und anschließend unverzüglich gelöscht werden.

Ich habe den Hinweis zum Datenschutz zur Kenntnis genommen und möchte nun zur Online-Terminvereinbarung.External Link

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