Über uns
Kommen Sie doch einfach bei uns vorbei !
Die Bürgerberatung der Stadt
Frankfurt am Main informiert Frankfurter Bürgerinnen und Bürger persönlich vor
Ort und per E-Mail über städtische Themen, das Freizeit- und Kulturangebot und
beantwortet Ihre Fragen rund um die Zuständigkeiten der städtischen Ämter und
Institutionen. Hier erfahren Sie, welche Stelle innerhalb der Stadtverwaltung
Ihnen bei Ihrem jeweiligen Anliegen weiterhelfen kann. Die Mitarbeitenden der
Bürgerberatung sind montags bis freitags von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da.
Bei uns erhalten Sie Antworten auf Fragen wie: Wo kann ich einen
Frankfurt-Pass beantragen? Wie kann ich mich in der Stadt engagieren? Welche
Schulen und Kindergärten gibt es in Frankfurt und wie funktioniert die
Anmeldung? Welche Ausstellungen gibt es aktuell in den Frankfurter Museen? Diese
und viele andere Fragen beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Bürgerberatung.
In unseren Räumlichkeiten in der
neuen Altstadt liegt eine große Vielfalt an Programmen, Flyern sowie Broschüren
zu städtischen Themen, Kultur-, Freizeit- und Familienangeboten zur
kostenfreien Mitnahme für Sie bereit. Wir haben die Publikationen nach den
Themenbereichen „Sport & Freizeit“, „Service der Stadt“, „Kultur &
Museen“ und „Veranstaltungen“ sortiert. An unserem interaktiven Bildschirm
können Sie sich durch Kennzahlen zu Frankfurt am Main, aktuelle Bildergalerien
oder die Zusammensetzung des Stadtparlaments klicken. Unter dem Motto:
„Tradition trifft Moderne“ finden Sie eine Vielzahl von Informationsformaten in
der Bürgerberatung.
Unsere
Schaufenster dekorieren wir regelmäßig thematisch neu, um auf aktuelle
Informationskampagnen städtischer Institutionen oder besondere Veranstaltungen
aufmerksam zu machen. So können Sie bei jedem Besuch etwas Neues
entdecken. Wir freuen uns auf Sie!
Zur Geschichte der Bürgerberatung:
Im Jahr 1969 erteilte
die Stadtverordnetenversammlung im Zusammenhang mit der Einrichtung des
„Römertelefons“ den Auftrag, an einem zentral gelegenen Ort eine
„Auskunftsstelle Römer“ einzurichten. Hier sollten im persönlichen Kontakt alle
Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit haben, ihre Anregungen und Wünsche an
die Stadt Frankfurt heranzutragen. Das neue Beratungs- und Informationszentrum
wurde am 8. September 1972 feierlich eröffnet. Lange Zeit auf dem Römerberg
zuhause, zogen wir im März 2019 in die neue Altstadt.