FRANKFURT.DE - DAS OFFIZIELLE STADTPORTAL

Städtisches Portal zur Vermittlung von Betreuungsplätzen wird modernisiert: Neustart im Dezember macht Neuregistrierung erforderlich
 
Seit neun Jahren vermittelt kindernetfrankfurt.deInternal Link als zentrales Vormerksystem der Stadt Frankfurt nun schon Betreuungsplätze für Kinder von null Jahren bis Ende der Grundschulzeit. Das Online-Portal wurde in den vergangenen Jahren immer wieder an neue Bedürfnisse angepasst. „Technische Infrastrukturen können aber an Grenzen stoßen. Dann ist ein Neustart erforderlich – und diesen Weg gehen wir jetzt mit dem Kindernet“, erklärt Sylvia Weber, Dezernentin für Bildung, Immobilien und Neues Bauen. Hierzu hat sich das Stadtschulamt neue starke Partner an die Seite geholt: ekom21, das größte kommunale IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, und Lecos aus Leipzig haben kindernetfrankfurt.neuInternal Link aufgesetzt und werden künftig auch den technischen Support leisten. Das neue Portal wird erweiterte Funktionen haben und anwendungsfreundlicher sein. So lässt es sich auch auf dem Smartphone gut nutzen.
 
Der Fahrplan für den Neustart sieht folgendermaßen aus: Bis Ende Oktober ändert sich bei kindernetfrankfurt.deInternal Link für die Benutzerinnen und Benutzer nichts. Es können weiterhin Vormerkungen eingegeben und Neuregistrierungen vorgenommen werden. Im November erfolgt die Umstellung: Das Portal ist den ganzen Monat über nicht nutzbar. Anfang Dezember erfolgt dann der Neustart. Dieser macht es erforderlich, dass alle Benutzerinnen und Benutzer, die einen Betreuungsplatz suchen, sich neu registrieren und auch Vormerkungen für ihre Wunscheinrichtungen neu eingeben müssen. „Diese Mitarbeit ist leider nötig. Aber niemand wird dadurch einen Nachteil haben“, betont Weber. Denn: Die Betreuungsplätze werden nach den Frankfurter Aufnahmekriterien und nicht nach dem zeitlichen Eingang der Vormerkung vergeben. Deshalb ist es auch nicht erforderlich, sich möglichst früh im Dezember zu registrieren.
 
„Der Neustart wird umso reibungsloser erfolgen, je besser alle Beteiligte informiert sind“, macht Ute Sauer, Leiterin des zuständigen Stadtschulamtes, deutlich. „Deshalb haben wir eine umfassende Informationskampagne gestartet.“ Das kindernet-Team des Amts hat unter frankfurt.de/kindernetInternal Link zielgruppengerecht Infoseiten sowohl für Träger und Einrichtungen als auch für Eltern und Sorgeberechtigte eingerichtet, die alles Wissenswerte kurz und verständlich erklären – auf Deutsch und in acht anderen Sprachen. Wer aktuell bei kindernetfrankfurt.deExternal Link eine Vormerkung eingibt, wird per E-Mail über die Umstellung unterrichtet. Doch das Stadtschulamt informiert bewusst nicht nur online. „Um alle zu erreichen, die es angeht, gehen wir mit unserer Information aktiv in die Stadtteile, in die Einrichtungen und an die Grundschulen – also zu den Menschen“, sagt Sauer.

Ein mehrsprachiger Info-Flyer wird Mitte September in großer Stückzahl an alle Frankfurter Grundschulen und Träger von Betreuungseinrichtungen zur Weitergabe an Eltern versandt. Der Flyer liegt auch in anderen Einrichtungen, bei Beratungsstellen und an öffentlichen Orten wie Bürgerämtern, Sozialrathäusern, dem Jobcenter, Bibliotheken sowie Kinder- und Frauenarztpraxen zur Mitnahme aus. „Wir haben auch Grundschulen gebeten, auf Elternabenden über den kindernet-Neustart zu informieren“, sagt Sauer. Wer Fragen zur Umstellung hat, kann sich jederzeit an die zentrale Servicestelle per E-Mail an kindernetfrankfurt.amt40@stadt-frankfurt.deInternal Link wenden. Die Servicestelle wurde für die Übergangszeit personell verstärkt.

„Die technische Umstellung eines Systems, dass von 35.000 Frankfurter Familien genutzt wird, ist eine große Herausforderung“, erklärt Dezernentin Weber. „Ich bin aber sehr zuversichtlich, dass wir diese gemeinsam meistern werden. Und ich freue mich auf das neue kindernetfrankfurt.“