FRANKFURT.DE - DAS OFFIZIELLE STADTPORTAL

Der deutsche Personalausweis und die eID-Karte sind mit einem Chip ausgestattet. Dadurch können Sie diese Dokumente verwenden, um sich z.B. für Behördengänge oder geschäftliche Angelegenheiten online auszuweisen.

Insofern Sie sich mit Ihrem Personalausweises oder Ihrer eID-Karte online ausweisen möchten, jedoch
… die Online-Funktion in Ihrem Personalausweis deaktiviert ist,
… Sie Ihren PIN-Brief mit der Transport-PIN nicht mehr finden können,
… Sie Ihre PIN vergessen haben,
… Ihre PIN blockiert ist,

können Sie die PIN-Rücksetzung bzw. Aktivierung der Online-Funktion des deutschen Personalausweises oder der eID-Karte gebührenfrei in einem unserer Bürgerämter durchführen lassen (Online-TerminvereinbarungInternal Link). Für PIN-Änderungen bzw. die Aktivierung der Online-Funktion des elektronischen Aufenthaltstitels (eAT) oder des elektronischen Reiseausweises (eRA) wenden Sie sich bitte an die AusländerbehördeInternal Link. 

Wenn die Online-Ausweisfunktion nach einer vorangegangenen Sperrung (z.B. nach Verlust oder Diebstahl) entsperrt werden soll, ist eine persönliche Vorsprache und Vorlage des entsprechenden Dokuments notwendig.