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Wege in die Gesundheitsversorgung

Die Clearingstelle berät Menschen ohne oder mit unklarem Versicherungsschutz

Eine ältere Frau sitzt im Rollstuhl, hinter ihr steht eine Person, die ihr die Hand auf die Schulter legt.
© Stadt Frankfurt am Main

Eigentlich sollte es in Deutschland selbstverständlich sein, doch nicht alle Menschen haben einen ausreichenden Zugang zu notwendiger medizinischer Versorgung. Schätzungsweise haben bundesweit zwischen 500.000 und 1 Millionen Menschen keinen Krankenversicherungsschutz. Ihr Zugang zum gesundheitlichen Regelsystem ist somit erschwert. Entstehende Behandlungskosten müssen von den Menschen ohne Krankenversicherungsschutz selbst getragen werden, was für den Großteil der Betroffenen nicht möglich ist.

In Frankfurt finden Ratsuchende Hilfe in der Clearingstelle des Gesundheitsamts. Sie ist eine Anlaufstelle für Menschen ohne oder mit unklarem Krankenversicherungsstatus.

Die Beraterinnen und Berater helfen bei der Klärung des Versicherungsschutzes und unterstützen bei der Realisierung von Ansprüchen zum Beispiel Beitragsschulden betreffend. Außerdem versuchen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Clearingstelle gemeinsam mit ihnen Wege in die Gesundheitsversorgung zu finden.

Die Clearingstelle berät Menschen:

  • die keine Krankenversicherung haben.
  • die nicht wissen, ob sie krankenversichert sind.
  • die Probleme mit ihrer Krankenversicherung haben (z. B. Beitragsschulden).
  • die nicht versichert sind und zum Arzt/zur Ärztin müssen.
  • die Fragen zum Thema Sozial- und Gesundheitssystem haben.

Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym. Einfach einen Termin per E-Mail oder Telefon vereinbaren oder in dringenden Fällen während der Sprechzeiten vorbeikommen: Dienstag und Freitag 9:00–12:00 Uhr Mittwoch 14:00–17:00 Uhr

Versichert statt schutzlos

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Clearingstelle © Gesundheitsamt Frankfurt

Auf die Frage, was er in den vergangenen Jahren gemacht hat, wenn er einen Arzt brauchte, zuckt Patrick Lemmert mit den Schultern. „Ich war nie krank“, sagt er, als wäre daran so gar nichts ungewöhnliches.

 

Patrick Lemmert, Jahrgang 1948, hatte einige Zeit im Ausland gelebt und war über 20 Jahre lang nicht krankenversichert. Mit der Hilfe der Clearingstelle des Gesundheitsamtes in die Krankenversicherung zurückkehren. WeiterlesenInternal Link

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