Digitale Zukunft, IT und strategische Planung
Die Abteilung Digitale Zukunft, IT und strategische Planung arbeitet an diversen Projekten, um das Gesundheitsamt digitaler zu machen. Im Mittelpunkt stehen die Frankfurterinnen und Frankfurter, für die das Amt ein nutzerfreundlich und niedrigschwellig digitales Angebot schaffen will. Mehr Zeit für Beratung und den persönlichen Kontakt – das ist das Ziel der Digitalisierung im Gesundheitsamt.
Seit 2022 wird unter der Leitung der Abteilung und in Kooperation mit dem Hessischen Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege an dem Projekt einheitliche Software für die hessischen GesundheitsämterInternal Link gearbeitet. Ziel ist es, die Arbeitsabläufe im Gesundheitsamt zu vereinfachen und den digitalen Zugang beispielweise zu Terminbuchungen für die Frankfurterinnen und Frankfurter zu erleichtern.
Darüber hinaus unterstützt die Abteilung die Automatisierung von amtsinternen Arbeitsabläufen mittels moderner Informationstechnik. Sie bereitet zum Beispiel Software-Programme für das Management von Großveranstaltungen, Schulungssysteme, Plattformen für die Zusammenarbeit und Recherchesysteme vor und stellt sie bereit.
Ein weiterer Schwerpunkt der Abteilung ist die strategische Planung und Umsetzung, die unter anderem Organisationsentwicklung, Personalqualifizierung, Qualitäts- und Wissensmanagement, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitssicherheit und den Bereich Nachhaltigkeit umfasst. Auch die gesamte EDV-Infrastruktur des Gesundheitsamtes wird in der Abteilung betrieben und gepflegt. Die Koordination des Datenschutzes für das Gesundheitsamt obliegt ihr ebenfalls.