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Best Practices zum digitalen Wandel in Behörden

18.06.2025, 12:39 Uhr

Arbeitstreffen während der Entwicklung der Software GA-Lotse im Frankfurter Gesundheitsamt, Foto: Gesundheitsamt Frankfurt am Main
Arbeitstreffen während der Entwicklung der Software GA-Lotse im Frankfurter Gesundheitsamt © Gesundheitsamt Frankfurt am Main

Gesundheitsamt publiziert Buch „Digitalisierung – So gelingt die Transformation wirklich“

„In einer Welt, in der Effizienz, Transparenz und Bürgernähe zentrale Maßstäbe sind, wird die digitale Transformation der Verwaltung zu einer unverzichtbaren, tiefgreifenden Umgestaltung“ – so heißt es im Vorwort des Buchs „Digitalisierung – So gelingt die Transformation wirklich“, das von Dr. Peter Tinnemann, Leiter des Frankfurter Gesundheitsamts, und Stefanie Kaulich, Abteilungsleiterin Digitale Zukunft, IT und strategische Planung, vom Gesundheitsamt herausgegeben wird.
Das Buch beantwortet Fragen wie: Was ist beim Wechsel von analogen zu digitalen Prozessen zu beachten? Wie lassen sich die Userinnen und User von Anfang an beteiligen und begeistern? Die Autorinnen und Autoren beleuchten zentrale Aspekte einer erfolgreichen digitalen Entwicklung. Sie beschreiben detailliert, wie agile Projektentwicklung, nutzerorientiertes Design, IT-Sicherheit und Vergabeprozesse ineinandergreifen müssen, damit Transformation gelingen kann.

Zentrales Praxisbeispiel der Publikation ist GA-Lotse, die einheitliche Software für Gesundheitsämter. Die Software unterstützt die Ämter bei der digitalen Fallbearbeitung, bei der Kommunikation und der Datenverarbeitung und wahrt höchste Datensicherheitsstandards. GA-Lotse wurde im Frankfurter Gesundheitsamt in Kooperation mit dem Hessischen Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege sowie durch die Finanzierung der EU über nextGenerationEU verwirklicht und ging am 1. Oktober 2024 an den Start. Die Entwicklung von GA-Lotse ist eine der größten Open-Source-Projekte im Verwaltungsbereich in Deutschland.

Die Autorinnen und Autoren beschreiben, wie sich der Software-Entwicklungsprozess als strategisches Modell für digitale Transformation in Organisationen und Unternehmen nutzen lässt und wie digitale Lösungen einen kulturellen Wandel anstoßen können.

„Digitalisierung – So gelingt die Transformation wirklich“ erscheint am Mittwoch, 18. Juni, im Campus Verlag und kostet 42 Euro.

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