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26.11.2019

Mainova warnt vor Betrug mit gefälschten Mahnschreiben

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(ffm) Bundesweit werden zurzeit Kunden von Energieversorgern von einem falschen Inkassounternehmen angeschrieben. Den Mahnungen mit dem Absender „Inkassobüro Aleksander & Co KG“ liegen ausgefüllte Überweisungsformulare bei. Wie der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) mitteilt, ist die Firma nicht registriert. Der BDIU rät Betroffenen zu einer Anzeige bei der Polizei.

Betroffene Mainova-Kunden können Vorfälle dieser Art telefonisch unter 0800/1144488 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz) oder per Mail an service@mainova.de melden. Persönliche Ansprechpartner stehen auch im Mainova ServiceCenter in der Stiftstraße 30 zur Verfügung, geöffnet Montag bis Mittwoch von 8 bis 16.30 Uhr, Donnerstag von 10 bis 18 Uhr und Freitag von 8 Uhr bis 12 Uhr.