ÖPNV

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Coronavirus – Fragen und Antworten

ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)

Muss ich in den Frankfurter Bussen, Straßenbahnen und in der S-Bahn eine Maske bzw. eine Mund-Nase-Bedeckung tragen?

Ja, bei der Nutzung des ÖPNV besteht die Pflicht zur Bedeckung von Mund und Nase (MNB) mit einer (selbstgenähten) Maske (sog. „Community-Maske“) - unabhängig von der Kennzeichnung oder zertifizierten Schutzkategorie - einem Schal, einem Loop, einem Tuch oder einem Gesichtsvisier. Diese Regelung gilt ausnahmelos in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs.

 

Zuletzt aktualisiert am: 25.06.2020

 

Weitere Informationen unter: Hessisches Ministerium für Soziales: Maskenpflicht FAQExternal Link

Welche Sanktionen drohen bei Missachtung der Regelung?

Bei Nicht-Tragen einer Maske wird ein Bußgeld in Höhe von 50 Euro ab sofort hessenweit ohne vorherige Verwarnung fällig. Die Sanktionen werden durch die Ordnungsbehörden ausgesprochen.

 

Zuletzt aktualisiert am 14.08.2020

 

Weitere Informationen unter: Hessisches Ministerium für Soziales: Maskenpflicht FAQExternal LinkHessenschau.de: Ohne VorwarnungExternal Link

Muss ich in Bahnhofsgebäuden und auf Bahnsteigen eine Mund-Nase-Bedeckung tragen?

Ja, in allen Bahnhofsgebäuden ist eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen. Grund für die Ausweitung ist das Wegfallen der Reisewarnung für EU-Länder seit dem 15. Juni 2020.

 

Zuletzt aktualisiert am 10.07.2020

In diesem Zusammenhang weist die VGF erneut darauf hin: in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen sowie auf den Bahnsteigen der unterirdischen Stationen und der Zugänge (Steintreppen, Rolltreppen, Aufzügen) herrscht die Pflicht, eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.

Entgegen anderslautenden Berichten in Frankfurter Zeitungen sind oberirdische Stationen und Haltestellen sowie B-Ebenen unterirdischer Stationen (z.B. Konstablerwache, Hauptwache, etc.) hiervon ausgenommen. Die VGF informiert mit Durchsagen in Fahrzeugen und Stationen, über Infoscreen-Bildschirme und Laufschrift auf den Zugzielanzeigern über diese Pflicht und ihren Geltungsbereich.

 

Zuletzt aktualisiert am 28.08.2020

 

Weitere Informationen unter: Hessen.de: Verordnungen und AllgemeinverfügungenExternal Link; vgf-ffm.de: Maskenpflicht weitere KontrollenExternal Link

Welche weiteren Hygiene- und Abstandsregeln sind zu beachten?

-  Beachten Sie die Hust- und Nies-Etiquette, sodass keine Tröpfchen und Aerosole in die Luft geraten

- Die MNB ist ein Fremdschutz. Schützen Sie sich, indem Sie die Abstandsregel von 1,5 Metern, wo immer möglich, einhalten

- An Haltestelle und auf Bahnsteigen, beim Ein- und Aussteigen sowie innerhalb der Fahr- und Flugzeuge muss der Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Personen nicht eingehalten werden

- Berühren Sie Türknöpfe, Türgriffe o.ä. möglichst nicht mit der bloßen Hand. Tragen Sie Handschuhe oder nutzen Sie den Ärmel

- Zahlen Sie, wo immer möglich, mit Karte und nicht mit Bargeld

- Wählen Sie einen Sitzplatz möglichst weit vom nächsten Fahrgast entfernt

 

Zuletzt aktualisiert am 10.07.2020

 

Gilt die Pflicht der MNB auch in den Dienstleistungszentren der VGF und des RMV?

Ja, die Regelung gilt in allen Mobilitätszentralen, MobilitätsInfos oder Agenturen von VGF und RMV.

 

Zuletzt aktualisiert am 15.06.2020

 

Weitere Informationen unter: rmv.deExternal Link

Wer muss keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen?

Ausgenommen von der Regelung sind Kinder unter 6 Jahren. Außerdem von der Pflicht ausgenommen sind Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Mund-Nase-Bedeckung tragen können. Diese müssen eine ärztliche Bescheinigung mit sich führen.

Die VGF hat auch ihre Fahrer_innen mit Masken und MNB ausgestattet. Sie sind beim Gang durch die Fahrzeuge oder bei anderem Kundenkontakt zu tragen, bei ihrer Arbeit in der abgeschlossenen Fahrerkabine sind sie dazu aber nicht verpflichtet.

 

Zuletzt aktualisiert am 12.06.2020

 

Weitere Informationen unter: rmv.deExternal Link

Wer überwacht die Einhaltung der Pflicht zur Bedeckung von Mund und Nase?

Zuständig für die Kontrollen sind die Ordnungsbehörden, das Verkaufspersonal und insbesondere das Personal des ÖPNV.

 

Zuletzt aktualisiert am 25.06.2020

 

Weitere Informationen unter: Hessisches Ministerium für Soziales: Maskenpflicht FAQExternal Link

Welche Einschränkungen gibt es im Fahrplan?

Auf den meisten Linien im regionalen Bus- und Schienenverkehr gilt wieder der reguläre Fahrplan. Grundsätzlich findet auch der Nachtverkehr wieder statt. Zu Einschränkungen kann es aber weiterhin im Nachtverkehr sowie auf einzelnen Linien kommen. 

Die Fahrplanauskunft ist aktuell. Bitte informieren Sie sich vor Fahrtantritt auf den Seiten des RMV, oder rund um die Uhr beim RMV-Servicetelefon 069/24248024.

 

Zuletzt aktualisiert am 15.06.2020

 

Weitere Informationen unter: rmv.deExternal Link

Gibt es Ticketpreisermäßigungen und wie finden Fahrkartenkontrollen statt?

Die vorübergehend ausgesetzten Fahrscheinkontrollen finden unter entsprechenden Hygienemaßnahmen wieder statt. Neben der für alle verpflichtenden Mund-Nasen-Bedeckung sollen die Prüfer_innen beispielsweise mit Desinfektionsmittel ausgestattet sein und überprüfen die Fahrkarten möglichst kontaktlos.

Für Kunden von Zeitkarten sieht die VGF eine vorübergehende Regelung vor. Weitere Details erhalten Sie unter https://www.vgf-ffm.de/faq/ oder per E-Mail unter info@vgf-ffm.de.

Es gibt keine Ermäßigungen der Ticketpreise im Rahmen der Einschränkungen.

 

Zuletzt aktualisiert am 25.06.2020

 

Weitere Informationen unter: rmv.deExternal Link; vgf-ffm.deExternal Link

 

Welche Besonderheiten gibt es im Busverkehr?

Auf den meisten Buslinien bleibt die Einstiegstür beim Fahrpersonal geschlossen. Die Fahrer_innen verkaufen keine Fahrkarten. Die Verpflichtung zum Besitz einer gültigen Fahrkarte bleibt erhalten, bitte bedenken Sie dies vor Fahrtantritt. Die Fahrkarte kann vorab z.B. auf der Internetseite www.rmv.de oder per RMV-App gekauft werden. Eine Lösung, dass die Fahrer_innen unter Einhaltung der Hygieneregeln, zukünftig wieder Fahrkarten verkaufen können ist in Vorbereitung.

 

Zuletzt aktualisiert am 25.06.2020

 

Weitere Informationen unter: rmv.deExternal Link

Welche weiteren Maßnahmen seitens der Fahrdienstleister gibt es?

Die Fahrer_innen von U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen sind aufgefordert, an allen Stationen und Haltestellen die Türen zu öffnen. Fahrgäste müssen die Taster dann nicht mehr betätigen. Lediglich bei einigen älteren Straßenbahnen ist das nicht möglich. 

Zusätzlich zur regulären Reinigung werden die Fahrzeuge nachts in den Betriebshöfen teilweise desinfiziert.



Zuletzt aktualisiert am 25.06.2020

 

Weitere Informationen unter: vgf-ffm.deExternal Link