Clearingstelle

Eigentlich sollte es in Deutschland selbstverständlich sein, doch nicht alle Menschen haben einen ausreichenden Zugang zu notwendiger medizinischer Versorgung. Die tatsächliche Zahl der Menschen ohne Versicherungsschutz ist wegen einer großen Dunkelziffer nur schwer einzuschätzen. Bundesweit sind es Schätzungsweise hunderttausende. Ihr Zugang zum gesundheitlichen Regelsystem ist somit erschwert. Entstehende Behandlungskosten müssen von den Betroffenen selbst getragen werden, was für den Großteil der Betroffenen nicht möglich ist.

In Frankfurt finden Betroffene Hilfe in der Clearingstelle des Gesundheitsamtes. Sie ist eine Anlaufstelle für Menschen ohne oder mit unklarem Krankenversicherungsstatus.

Die Berater:innen helfen bei der Klärung des Versicherungsschutzes und unterstützen bei der Realisierung von Ansprüchen beziehungsweise auch bei Beitragsschulden bei Krankenkassen. Außerdem nimmt die Clearingstelle eine Lotsenfunktion im Regelsystems der gesundheitlichen Versorgung wahr.

Ziel der Clearingstelle ist es, möglichst viele Menschen ins gesundheitliche Regelsystem zu vermitteln.

Die Clearingstelle berät Menschen,

• die keine Krankenversicherung haben.
• die nicht wissen, ob sie krankenversichert sind.
• die Probleme mit ihrer Krankenversicherung haben (z. B. Beitragsschulden).
• die nicht versichert sind und zum Arzt/zur Ärztin müssen.
• die Fragen zum Thema Sozial- und Gesundheitssystem haben.

Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym. Einfach einen Termin per E-Mail oder Telefon vereinbaren oder in dringenden Fällen während der Sprechzeiten vorbeikommen.

Auf die Frage, was er in den vergangenen Jahren gemacht hat, wenn er einen Arzt brauchte, zuckt Patrick Lemmert mit den Schultern. „Ich war nie krank“, sagt er, als wäre daran so gar nichts ungewöhnliches.

Patrick Lemmert, Jahrgang 1948, hatte einige Zeit im Ausland gelebt und war über 20 Jahre lang nicht krankenversichert. Mit der Hilfe der Clearingstelle des Gesundheitsamtes in die Krankenversicherung zurückkehren.

HUMANITÄRE SPRECHSTUNDE UND CLEARINGSTELLE ZIEHEN UM:

Keine Sprechstunden vom zwischen 16. und 24. April

Der Umzug der Humanitären Sprechstunden für Kinder und Erwachsene und der Clearingstelle in die neuen Räume in der Breiten Gasse 28 steht an.
Am Freitag, 12. April, findet die letzte Sprechstunde der Clearingstelle und am Montag, 15. April, die letzte Humanitäre Sprechstunde in den alten Räumen in der Zeil 5 statt.

Ab dem 16. April müssen die Humanitären Sprechstunden für Kinder und Erwachsene umzugsbedingt für ca. 2 Wochen ausfallen.

Bei Beratungsbedarf bei der Clearingstelle Frankfurt (Beratung zu Sozial- und Krankenversicherungsfragen mit Ziel der Wiedervermittlung ins Regelsystem) kann man sich in dieser Zeit zwecks Terminvereinbarung an die Kolleginnen und Kollegen wenden:

Telefon: 069 212 40007,

E-Mail: clearingstelle.gesundheitsamt@stadt-frankfurt.deInternal Link

Die erste Humanitäre Sprechstunde in den neuen Räumen in der Breiten Gasse 28, 2. Stock, B-Flügel, findet voraussichtlich am 29. April statt.
Bei Fragen kann man sich gerne per E-Mail an Humanitaere.Sprechstunden@stadt-frankfurt.deInternal Link oder an clearingstelle.gesundheitsamt@stadt-frankfurt wenden.Internal Link